Что такое lifelong learning и зачем это специалисту в любой сфере

Концепция «одна специальность на всю жизнь» отходит в прошлое. Сегодня профессии меняются, расширяются и смешиваются быстрее, чем программы учебных заведений успевают адаптироваться. Поэтому образование уже не ограничивается школой, университетом или корпоративными тренингами на работе. Оно становится частью ежедневного расписания. Как, кому и зачем продолжать обучение, разбираем в этой статье.

Что такое lifelong learning

Lifelong learning (непрерывное обучение) — процесс самостоятельного образования, чтобы постоянно получать новые знания и навыки. Когда вы читаете, смотрите полезные видео, посещаете практикумы или мастер-классы, проходите курсы — все это элементы lifelong learning.

Непрерывное обучение:

• добровольное, вы сами выбираете, что и когда изучать;
• имеет цель, например, повысить квалификацию, получить новый навык, расширить компетенции;
• не обязательно формальное: вы можете поступить в вуз, а можете выбрать онлайн-курсы, книги, персональное наставничество или любой другой удобный для вас способ получения знаний.

Зачем продолжать обучение

Еще одной чертой lifelong learning можно назвать необходимость. Да, с одной стороны, продолжать обучаться или нет — решение добровольное. С другой, есть масса причин, по которым без непрерывного обучения уже не обойтись. Просто посмотрите данные исследований:

Знания устаревают каждый день. Целые специальности скоро станут неактуальными, например, бухгалтера, нотариусы, водители, банковские сотрудники (прогноз Всемирного экономического форума (WEF). Даже креативные профессии затрагивает автоматизация. Уже сейчас некоторые спортивные и бизнес-новости для Associated Press и Forbes генерируют боты. Актеров и каскадеров заменяет графика.

Единственный способ успевать за всеми этими переменами и оставаться востребованным специалистом в любой сфере — регулярное повышение квалификации, углубление знаний в своей нише, обучение смежным направлениям, изучение технологий.

Кроме того, непрерывное обучение — еще и способ снизить риск профессионального выгорания. Когда вы не развиваетесь, даже любимое занятие превращается в рутину, задачи становятся однообразными и скучными. Новые же знания дают возможность пробовать себя в разных направлениях, повышать уровень сложности и достигать бОльших целей, оптимизировать работу и находить время для других занятий.

Как организовать процесс обучения

Чтобы обучение не превратилось в беспорядочный процесс поглощения информации и не привело к усталости и ощущению бесполезности всех ваших действий, следуйте этим 4-м шагам.

Шаг 1. Определите цели

Зачем вам обучаться? Например, вы можете поставить такие цели:

• Усилить профессиональные навыки, углубить знания в своей нише. К примеру, верстальщик, который занимается простыми статичными страницами, может изучить JavaScript и современный framework, чтобы стать веб-разработчиком и зарабатывать больше.
• Прокачаться в смежных направлениях и тем самым расширить свои компетенции. Например, копирайтер может развиваться в smm, чтобы предлагать своим клиентам не только тексты, но и помощь с ведением страниц в соцсетях.
• Получить знания и навыки, необходимые для роста продаж, выхода на новый рынок или карьерного продвижения. К примеру, подтянуть английский, чтобы работать с зарубежными клиентами. Научиться ведению переговоров, чтобы продавать больше своих услуг.
• Освоить новую профессию. Например, стать веб-дизайнером после нескольких лет работы юристом.
• Больше погрузиться в сферу своих интересов. К примеру, вы увлекаетесь живописью и хотите подробно изучить то или иное направление, его особенности и художников, которые в нем работали. Не ради работы или бизнеса, а для удовольствия. 

Исходя из целей сразу понятно, что следует изучать, а какую информацию можно пропустить. К примеру, вы предприниматель и хотите разобраться в smm, чтобы правильно ставить задачи подрядчикам, говорить с ними на одном языке и понимать, каких результатов можно ожидать. Значит, вам вряд ли подойдут курсы по освоению профессии smm-щика или повышение квалификации для действующих smm-специалистов. Однако будут полезны программы по smm для бизнеса или личные консультации со специалистами, где вы разберете конкретный запрос.

Шаг 2. Подберите ресурсы

Откуда вы будете брать информацию? Это могут быть:

• курсы онлайн или офлайн;
• вебинары, мастер-классы, практикумы, воркшопы;
• персональные занятия, наставничество;
• книги, в том числе в аудиоформате или в формате выжимки;
• видеоуроки;
• подкасты;
• тематические блоги и СМИ;
• посты и статьи экспертов по теме;
• конференции и другие ресурсы, где есть нужная вам информация.

Важно не хвататься за все подряд. Не стоит читать книгу, проходить курс или изучать другой источник только потому, что это сделали ваши друзья, рекомендовали блогеры или вам нравится автор.

Проверяйте, поможет ли та или иная информация достичь вашей цели:

• прочтите краткую выжимку из книги, прежде чем читать ее полностью;
• возьмите пару ознакомительных уроков из курса, чтобы узнать, стоящая ли в нем информация;
• почитайте соцсети эксперта, его статьи, посмотрите видео, прежде чем идти на наставничество;
• начните слушать подкаст или обучающее видео в ускоренном темпе, потом всегда можно замедлиться, если захотите больше вникнуть в какие-то моменты;
• изучайте отзывы людей, которые уже прочли книгу, посмотрели видео, прошли курс. Они также помогут понять, стоит ли уделить время тому или иному материалу.

И не стесняйтесь сменить преподавателя, выключить урок, закрыть книгу, если понимаете, что информация для вас неактуальна или вам не подходит формат обучения.

Шаг 3. Составьте план

Чтобы вся информация, которую вы подобрали на 2-м шаге, не осталась в категории «купил, но не прочитал», «нашел, но не послушал», «начал проходить, но застрял», составьте план действий. 

Например, ваша цель — прокачать навык продаж. Вы нашли курс по продажам в своей нише и хотите прочитать книгу о переговорах, выжимка из которой оказалась полезной. В курсе 20 уроков по 30 минут. В книге 400 страниц. Подумайте, как вы можете вписать их изучение в свое расписание. Например:

• слушать аудиоматериалы курса во время пробежки;
• читать книгу, пока пьете кофе по утрам;
• проходить курс по 30 минут каждый вечер, вместо того, чтобы листать Facebook.

Когда вписываете обучение в план на день, обязательно фиксируйте:

1. Что вы собираетесь изучить

Например, посмотреть урок «Как делать допродажи», прочесть главу «Как реагировать, если клиент говорит «Я подумаю».

2. Что сделаете после изучения

Отработаете навык сразу же, запланируете применение нового приема во время ближайших переговоров, запишете идею, чтобы применить, когда будет необходимость. Например, у вас по плану чтение главы «Как реагировать, если клиент говорит «Я подумаю». Один из ваших клиентов как раз ушел подумать. Значит, можете запланировать сразу же после чтения применить знания и поработать с этим возражением на практике.

Шаг 4. Действуйте системно

Представьте, что вы решили пробежать марафон (42 км). Справитесь ли вы с этой дистанцией, если никогда не занимались бегом? Вряд ли. Расстроитесь ли, что не можете пробежать 42 км прямо сегодня? Тоже вряд ли, ведь понимаете, что сначала нужно подготовиться.

С целями на обучение то же самое. Не стоит ждать, что вы освоите новый навык за одно занятие. Подготовьтесь к «марафону». А чтобы не потерять мотивацию на половине пути, поставьте промежуточные цели. Например, прочитать простую статью на английском, если изучаете язык. Научиться применять один эффект, если учитесь моушн-дизайну. Использовать один прием продающего текста, когда прокачиваете себя в составлении коммерческих предложений. 

Важно, чтобы обучение присутствовало в вашем расписании ежедневно, а не только по выходным или «когда задач станет меньше». Даже если у вас есть только 15 минут в день, впишите их в план и зафиксируйте, что в это время вы, например, читаете. Ведь согласитесь, 15 минут каждый день лучше, чем 3 часа когда-нибудь потом.

Какие навыки актуальны для каждого специалиста

Если вы хотите обучаться, но пока еще не решили, с чего начать, вот несколько направлений, которые точно будут полезны:

1. Soft skills

В отчете Udemy о ключевых навыках будущего (2020) отмечены коммуникабельность, креативность, эмоциональный интеллект, стремление к росту и развитию, лидерство, критическое мышление. Все это относится к «мягким навыкам». Владение soft skills актуально для любого специалиста, эти навыки не относятся к конкретной нише и помогают в каждой профессии. 

Подробно о том, что такое soft skills и как их развивать, мы рассказали в этой статье.

2. Аналитика

Неважно, чем вы занимаетесь: бухгалтерией, маркетингом, управлением проектами или копирайтингом. Умение анализировать данные, оценивать результаты своей работы и делать выводы необходимо каждому специалисту.

Подумайте, что влияет на ваши результаты и как вы можете отследить свою эффективность. А после научитесь анализировать эти данные и на их основе принимать дальнейшие решения. В том числе определять, какие еще навыки необходимо прокачать.

3. Мышление, нейробиология

Даже если ваша деятельность никак не связана с медициной, биологией или биоинженерией, знать, как работает мозг и как принимаются решения, очень полезно. Особенно для руководителей, которым планировать, анализировать, делать выводы, прогнозировать и принимать решения приходится постоянно. Не обязательно погружаться в тему мышления слишком глубоко, но базовые знания будут полезны каждому.

4. Технологии

Это не значит, что нужно учиться писать код или собирать роботов. Но разобраться в сервисах, приложениях и программах, которые могут оптимизировать вашу работу, будет полезно. Например, если вы smm-специалист, найдите сервисы для глубокой аналитики, оптимизации постинга и коммуникации с аудиторией, создания контента, и научитесь пользоваться теми, с которыми еще не работали.
Американский футуролог Элвин Тоффлер сказал: «Безграмотными в 21 веке будут не те, кто не умеет читать и писать, а те, кто не умеет учиться, разучиваться и переучиваться». Не бойтесь признавать, что вы чего-то не знаете. Знать все невозможно. Но можно каждый день знать больше, чем вчера. В этом и есть главное преимущество lifelong learning.