загрузка...

ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР про отримання послуг компанії «СУПЕРЛЮДИ»

(редакція дійсна з 14.10.2020)

1. ВСТУП

Цей документ (далі – «Оферта») є офіційною публічною попозицією компанії «СУПЕРЛЮДИ» укласти договір на вказаних нижче умовах (ч. 1 ст. 642 Цивільного кодексу України). Договір укладається між вами (користувачем сайту https://superludi.com/ або замовником послуг, які пропонуються на сайті) і нами – компанією «СУПЕРЛЮДИ».

Прийняти пропозицію укласти договір може будь-яка дієздатна особа, зацікавлена в послугах компанії «СУПЕРЛЮДИ» і яка досягла 18-річного віку (у випадку прийняття пропозиції від імені юридичної особи, керівник цієї юридичної особи повинен мати достатній обсяг повноважень).

Компанія «СУПЕРЛЮДИ» включає таких суб’єктів: Товариство з обмеженою відповідальністю «СУПЕРЛЮДИ ГЛОБАЛ» (ідентифікаційний код юридичної особи 42552647), Фізична особа-підприємець Фещук Катерина Сергіївна (реєстраційний номер облікової картки платника податків 3330607988), Фізична особа-підприємець Остапчук Ольга Юріївна  (реєстраційний номер облікової картки платника податків 3509906504), у залежності від обраної послуги та способу її оплати. Реквізити конкретного виконавця послуг будуть зазначені в електронній квитанції, інвойсі платіжної системи або у рахунку, який вам нададуть для оплати.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

Предметом договору є надання послуг, що пропонуються на сайті в мережі Інтернет за адресою https://superludi.com/ (далі по тексту – «сайт»), а також ліцензований контент (навчальні матеріали) компанії «СУПЕРЛЮДИ».

3. УМОВИ ДОГОВОРУ

Якщо з вами не укладено іншого письмового договору, то ваш договір з компанією «СУПЕРЛЮДИ» завжди містить у собі, щонайменше, ті умови та положення, які викладені у цьому документів (надалі іменуються «ЗАГАЛЬНІ УМОВИ»). Наполегливо просимо, прочитайте оферту уважно. Ця оферта є достатньою юридичною підставою для замовлення послуг та їх оплати.

ДОДАТКОВІ УМОВИ ДОГОВОРУ

Оскільки ми надаємо величезну кількість різноманітних послуг, для окремих із них можуть діяти ДОДАТКОВІ УМОВИ договору (наприклад, додаткові гарантії повернення, умови платної підписки, що поновлюється або ж обмежений строк акції та інше) – надалі іменуються «ДОДАТКОВІ УМОВИ». У цьому випадку, ДОДАТКОВІ УМОВИ є частиною вашого договору, укладеного з нами.

ДОДАТКОВІ УМОВИ договору наведені у відповідних розділах сайту, на сторінках замовлення послуг або ж у надісланих вам електронних повідомленнях (електронні листи і квитанції, рахунки і будь-які інші електронні повідомлення, які містять інформацію про істотні умови правочину).

СПЕЦІАЛЬНІ УМОВИ ДОГОВОРУ

Крім ЗАГАЛЬНИХ УМОВ та ДОДАТКОВИХ УМОВ, ваш договір з компанією «СУПЕРЛЮДИ» завжди містить СПЕЦІАЛЬНІ УМОВИ договору (наприклад, опис послуг, строк і спосіб надання послуг або їх вартість та інше) – надалі «СПЕЦІАЛЬНІ УМОВИ».

СПЕЦІАЛЬНІ УМОВИ договору публікуються безпосередньо на сторінці з описом продукту (послуги) на нашому сайті або ж у надісланих вам повідомленнях, які є невід’ємною частиною вашого договору, укладеного з нами.

ЗАГАЛЬНІ УМОВИ, ДОДАТКОВІ УМОВИ та СПЕЦІАЛЬНІ УМОВИ договору (далі разом іменуються «УМОВИ») складають ваш договір про надання послуг, укладений з компанією «СУПЕРЛЮДИ». Ми залишаємо за собою право змінювати або запроваджувати будь-які ДОДАТКОВІ та СПЕЦІАЛЬНІ УМОВИ договору, обов’язкові для виконання.

4. ПРИЙНЯТТЯ УМОВ (АКЦЕПТ ОФЕРТИ)

Під час користування сайтом та замовлення послуг, які запропоновані на сайті, ви здійснюєте акцепт оферти і укладаєте з нами договір на умовах, які викладені в цьому документі. Акцепт оферти рівнозначний укладенню двостороннього договору в простій письмовій формі (ч. 2 ст. 640 Цивільного кодексу України).

Прийняти пропозицію укласти договір (УМОВИ договору) можна такими способами:
(А) дією, яка свідчить про прийняття УМОВ (натиснувши на клавішу, проставивши галочку в чекбоксі або аналогічною дією) на сторінці замовлення послуги на нашому сайті; або

(Б) оплатою виставленого вам рахунку або електронного інвойсу через платіжну систему (оплата шляхом переходу по наданому нами посиланню); або

(В) фактичне отримання послуг компанії «СУПЕРЛЮДИ» або ліцензійного контенту. У цьому випадку ви погоджуєтеся з тим, що ми будемо розглядати факт використання послуг і контенту, як прийняття УМОВ (акцепт оферти).

Акцепт оферти означає, що ви приймаєте всі УМОВИ договору. Якщо ви не погоджуєтеся з УМОВАМИ договору – покиньте сайт і перестаньте користуватися послугою.

5. ВАРТІСТЬ І ОПИС ПОСЛУГ, ЩО НАДАЮТЬСЯ КОМПАНІЄЮ «СУПЕРЛЮДИ»

ПОСЛУГИ ТА БЕЗКОШТОВНІ МАТЕРІАЛИ

Обсяг доступних вам послуг залежить від продукту (пакета послуг), який ви придбали.
Якщо ви користуєтеся послугами або матеріалами, доступними у відкритих розділах сайту, ви отримуєте лише базову інформацію щодо тематики, яка вас цікавить. У випадку, якщо ви користуєтеся платними послугами, ви отримуєте розширену інформацію, а також доступ до платного контенту і платних сервісів сайту. Ви можете придбати окремий продукт (пакет послуг) за одноразову оплату.

Будь ласка, зверніть увагу, що окремі пакети послуг, вартість яких оплочується, включають у себе отримання доступу відразу до кількох сервісів і програм (курсів) навчання. Проте, якщо це не так, з метою отримання інформаційних матеріалів по іншим курсам навчання, вам необхідно сплатити вартість таких послуг окремо.

Окремі навчальні курси містять у собі самостійну роботу і виконання певних завдань (домашніх завдань), які є частиною процесу надання послуг.

ВАРТІСТЬ ПОСЛУГ

Вартість послуг вказується на сторінці замовлення послуг на нашому сайті або у електронних повідомленнях, які вам надсилаються.

Остаточна вартість послуг у валюті платежу (UAH) фіксується у виставленому вам рахунку, відображається на сторінці оплати послуг, а також у банківськівй виписці по вашій картці.

6. КОРИСТУВАННЯ САЙТОМ І ЗАМОВЛЕННЯ ПОСЛУГ

Під час користування сайтом або під час отримання послуг, ви приймаєте УМОВИ, а також нашу Політику конфіденційності, яка опублікована за адресою: https://superludi.com/privacy. Перед замовленням, оплатою або користуванням послугами, уважно ознайомтеся з цим документом. Якщо ви не погоджуєтеся з його змістом, покиньте сайт і припиніть отримання наших послуг.

У випадку вашої реєстрації на сайті або ж оформлення замовлення на послуги, які запропоновані на сайті, або ж фактичного користування нашими послугами, ви погоджуєтеся з тим, що ми можемо надсилати на ваш номер телефону і електронну адресу, які були вказані під час реєстрації або оформлення замовлення, електронні листи та повідомлення, які містять рекламну інформацію: рекламні розсилки, інформацію про послуги і наші акції (або акції наших партнерів). У випадку потреби, ви завжди можете відмовитися від їх отримання.

Ви зобов’язані дотримуватися усіх УМОВ договору і правил надання послуг, з якими ми запропонуємо вам ознайомитися під час оформлення замовлення або в процесі користування послугами.

Ви погоджуєтеся, що не будете брати участь у діяльності, яка порушує функціонування сайту, надання послуг або пов’язаних з цим серверів та мереж, а також діяльності, яка може принижувати ділову репутацію компанії «СУПЕРЛЮДИ».

Ви берете на себе повну відповідальність за порушення ваших зобов’язань, передбачених УМОВАМИ договору, а також за наслідки вчинених порушень.

7. УКЛАДЕННЯ ДОГОВОРУ

Порядок формування і укладення договору залежить від послуги, яку ви обрали і способу оплати, а також від того, чи відбувається оформлення замовлення на послуги вперше або ви вже маєте обліковий запис користувача на сайті.

Реєстрація на сайті, підписка на поштову розсилку, оформлення замовлення і оплата послуг на сайті (заповнення ваших платіжних реквізитів) неможливе без отримання вашої попередньої згоди з усіма УМОВАМИ договору, положеннями і нашою Політикою конфіденційності (без відмітки «Я ознайомився (-лася) і приймаю Умови надання послуг і Політику конфіденційності у відповідному чек-боксі, під формою збору данних).

Момент укладення договору

Під час відвідування сайту, отримання послуг або навчальних матеріалів компанії «СУПЕРЛЮДИ», ви укладаєте з нами Ліцензійний договір на використання контенту. Під час реєстрації на безкоштовний вебінар, ви укладаєте з нами договір про надання послуг.

У випадку придбання послуг за попередньою оплатою, ви укладаєте з нами договір в момент натискання кнопки «Взяти участь» або «Купити» (або інше аналогічне поле).

У випадку купівлі квитків на заходи (форум, івент, офлайн-тренінг, інтенсив, коучинг, семінар), ви укладаєте з нами Договір купівлі-продажу квитків на захід у момент натискання кнопки «Взяти участь» або «Купити» (або інше аналогічне поле).

У випадку оплати замовлення без використання системи прийому електронних платежів, Договір вважається укладеним у момент оплати виставленого рахунку або електронного інвойсу платіжною системою (оплата переходом за посиланням).

Купівля кількох продуктів або додаткових послуг

Ви можете одночасно придбати та отримувати одну або кілька послуг компанії «СУПЕРЛЮДИ».

Виправлення помилок, які було допущено під час формування замовлення

Під час реєстрації на нашому сайті або під час замовлення послуги, ви можете у будь-який момент призупинити процес оформлення послуги і виправити помилки, які було допущено до моменту завершення процесу реєстрації або оформлення замовлення (оплати послуг або квитків). Ви також завжди можете зконтрактуватися з нами і повідомити про допущені помилки, для цього необхідно надіслати нам повідомлення електронною поштою або лист за адресою, що зазначена на сайті. 

8. ТЕРМІНИ НАДАННЯ ПОСЛУГ
РАЗОВІ ПОСЛУГИ

Будь-які разові послуги / сплачені пакети послуг, що купувалися через сайт, можуть бути запропоновані на певний термін (мати фіксований термін надання послуг). У цьому випадку надання послуг припиняється після спливу вказаного терміну. Потреби в будь-яких діях з Вашої сторони, направлених на припинення надання послуг після спливу вказаного терміну, немає.

ОБМЕЖЕНИЙ ТЕРМІН ДОСТУПУ ДО КОНТЕНТУ

Окремі послуги передбачають надання користувачу доступу до ліцензійного контенту на обмежений термін. У цьому випадку, користувач отримує доступ до контенту на термін, вказаний у спеціальних умовах, які опубліковані на сторінці з описом продукту на нашому сайті (сторінка замовлення послуг).

9. УМОВИ БРОНЮВАННЯ (попереднього замовлення) послуг

Здійснюючи бронювання послуг компанії «СУПЕРЛЮДИ» ви оформлюєте раннє замовлення на отримання послуг за зниженою ціною за умови сплати вартості бронювання. Залишок від вартості послуг ви зобов’язуєтеся сплатити в терміни і на умовах акційної пропозиції, опублікованих на нашому сайті або в надісланому вам повідомленні.

За умови доплати різниці у вартості послуг, ви завжди можете переоформити замовлення на більш дороговартісний пакет послуг, не залежно від того, який пакет послуг ви бронювали.

Зверніть увагу, що сплачена вами сума грошових коштів (вартість бронювання) вважається завдатком, який ви сплачуєте у рахунок майбутніх платежів як доказ укладення договору і в забезпечення його виконання. У випадку, якщо ви повністю не здійсните оплату заброньованих послуг у вказаний термін, ми утримаємо всю суму завдатку – вартість бронювання не повертається.

Ви завжди можете використати сплачену вами суму грошових коштів (вартість бронювання) у рахунок часткової оплати інших послуг компанії «СУПЕРЛЮДИ» упродовж 2 (двох) календарних місяців з дня внесення завдатку. Для цього вам необхідно зв’язатися з нашою службою підтримки клієнтів. Після спливу двох календарних місяців, ви втрачаєте описану у цьому пункті можливість.

10. УМОВИ ОПЛАТИ

СПИСАННЯ КОШТІВ

У випадку оплати послуг на сайті в момент оформлення замовлення (вдалого вводу платіжних реквізитів у фрейм платіжної системи) відбувається разове списання суми вартості замовлених послуг. Валюта платежа – українська гривня (UAH).

У випадку оплати послуг карткою, сума списання визначається виходячи з курсу міжнародних платіжних  систем VISA або MasterCard. Крім того, сума списання може включати додаткові комісії банків і платіжних систем.

Невиконання фінансових зобов’язань

Ми залишаємо за собою право висувати претензії щодо порушення встановлених строків оплати послуг. У випадку відсутності можливості списати грошові кошти з вашої платіжної картки або відсутності чергового платежу, ми маємо право не розпочинати надання послуг або призупинити їх надання до моменту проведення оплати.

11. СПОСІБ ОПЛАТИ

Ви можете ознайомитися із можливими способами оплати наших послуг на сайті.

У випадку оплати послуг шляхом здійснення банківського переказу, ви зобов’язані повідомити нам про платіж, який ви здійснили і надіслати нам на електронну адресу, яка вказана на нашому сайті, зображення документів, що підтверджують оплату послуг. Ви усвідомлюєте, що здійснюючи оплату послуг банківським переказом, ви здійснюєте акцепт оферти і надаєте вашу згоду з усіма, без винятку, УМОВАМИ надання послуг.

У випадку, якщо ми змушені будемо сплатити додаткові комісії або виникнуть інші додаткові витрати, внаслідок відхилення платежів з вашої вини (наприклад, недостатньо коштів на карті, допустимий кредитний ліміт на карті вже використаний та інше), ми залишаємо за собою право додатково здійснити списання з вашої карти / рахунку суми фактично понесених нами витрат.

Ми залишаємо за собою право у будь-який момент, на власний розсуд, змінити спосіб оплати послуги, яку ви купуєте та/або відмовитися від запропонованого раніше способу оплати, запропонувавши альтернативні способи оплати.

12. ПОЛІТИКА ПОВЕРНЕННЯ

Загальні правила повернення

Ви маєте право відмовитися від послуг і сформувати запит на повернення коштів упродовж 2 (двох) календарних днів з моменту початку надання послуг: дати отримання доступу до курсу, дати проведення першого заняття або події (воркшопу, семінару, лекції або форуму).

У випадку, якщо ми отримаємо запит на повернення коштів  упродовж 2 (двох) календарних днів з моменту початку надання послуг, ми повернемо вам кошти впродовж 30 (тридцяти) календарних днів з дня отримання запиту, при цьому сума повертається із вирахуванням вартості комісій платіжних систем, пов’язаних із поверненням. Для повернення коштів ми використаємо той спосіб платежу, який використовували ви при здійсненні оплати послуг.

Після спливу 2 (двох) календарних днів з моменту початку надання послуг, повернення грошових коштів не здійснюється.

Оскільки ми здійснюємо витрати, пов’язані з організацією навчання, проведенням занять, консультацій і заходів (наприклад, оренда навчальних залів і місць проведення заходів, гонорари спікерів і запрошених експертів), ми утримаємо із суми повернення 10 (десять) % від загальної вартості послуг у рахунок компенсації витрат, пов’язаних з відмовою від отримання послуг.

ОФОРМЛЕННЯ ПОВЕРНЕННЯ

З метою відмови від послуг і оформлення повернення, напишіть нам за адресою, вказаною на сайті або повідомте куратору курсу, і ми підтвердимо отримання запиту на повернення коштів. Якщо ви не отримаєте письмового підтвердження протягом 24 годин з моменту відправки листа, зверніться у нашу службу підтримки за номером телефону, який зазначений на сайті.

Обов’язково повідомте нам прізвище, ім’я, по-батькові та електронну адресу, яку ви вказали при оформленні замовлення; назву послуги (програми навчання, тренінгу або пакету послуг); дату замовлення; інформацію щодо платежів; причини відмови від послуг, а також іншу необхідну інформацію. Ви усвідомлюєте, що якщо ви порушите порядок формування запиту на повернення коштів або ж не надасте нам вказану інформацію, ми маємо право відмовити вам у поверненні коштів і не розглядати ваш запит на повернення коштів.

Використання грошових коштів з метою оплати іншого продукту

Не пізніше 12 (дванадцяти) місяців з дати здійснення оплати, ви можете використати сплачені вами кошти в рахунок оплати будь-якої нашої послуги. Якщо вартість послуги, яку ви плануєте придбати є більшою від розміру внесеної вами суми, ви повинні доплатити різницю до початку надання послуги. Якщо ж сума внесених коштів є більшою від вартості замовленого продукту, різниця у вартості послуг не повертається. З метою дотримання встановленого цим пункту строку, ви повинні повідомити нас у порядку, який встановлено для оформлення запиту на повернення послуг.

Неявка на заняття або захід

Зверніть увагу, ми не відшкодовуємо вартість не отриманих вами послуг , якщо ви не отримали їх не з нашої вини (наприклад, якщо ви пропустили одне або декілька занять, передбачених програмою навчання або ж не відвідали оплачений захід (воркшоп, інтенсив або конференцію).

ВІДМОВА ВІД БРОНЮВАННЯ

Ця політика повернення не застосовується до платежів, отриманих в якості завдатку для бронювання наших послуг (наприклад, для попереднього замовлення послуг зі зниженою ціною або ж на більш вигідних умовах, або ж замовлення послуг у розстрочку). Вартість бронювання (завдаток) у будь-якому випадку не повертається.  

13. ПЕРЕНЕСЕННЯ ТЕРМІНУ НАВЧАННЯ

У випадку, якщо ви не можете взяти участь у навчанні або бути присутнім на навчанні у заплановані терміни, обов’язково повідомте нам про це. Зміна термінів надання послуг можлива впродовж 12 (дванадцяти) місяців з дня формування замовлення і не більше як один раз.

Ви можете надати нам запит про перенесення терміну навчання не пізніше ніж за тиждень до запланованої дати початку занять. Якщо ми отримаємо запит у встановлений строк, то ми повідомимо вам нові календарні дати занять. Якщо ви пропустите вказаний строк або відмовитеся від навчання у нові терміни, ми залишаємо за собою право відмовити вам у наданні послуг і утримати повну вартість навчання як штраф за односторонню відмову від договору.        

14. ІНТЕЛЕКТУАЛЬНА ВЛАСНІСТЬ

У залежності від обраних вами послуг, ви отримуєте доступ до контенту (інформаційних і навчальних матеріалів), авторські і суміжні права на які захищені і у будь-якому випадку належать нам, незалежно від факту реєстрації і території їх дії. 

Під час отримання послуги ви отримуєте право переглядати контент і використовувати його на умовах цього договору протягом усього терміну надання послуг, якщо інше не передбачено СПЕЦІАЛЬНИМИ УМОВАМИ договору.

ТОРГОВІ МАРКИ

Знак для товарів і послуг «СУПЕРЛЮДИ» зареєстрований і належить нам. Ви не можете його використовувати без нашої письмової згоди. На всі назви брендів і товарних знаків, які використовуються на сайті, у тому числі, назви брендів і товарних знаків, що належать третім особам, поширюється дія відповідного законодавства. Їх згадування на сайті або в навчальних матеріалах не означає, що вони не захищені правами третіх осіб.

АВТОРСЬКІ МАТЕРІАЛИ

Усі матеріали, розміщені на сайті, а також матеріали, надані вам у процесі надання послуг є об’єтом авторського права, права на використання яких належать компанії «СУПЕРЛЮДИ», незалежно від факту реєстрації і території їх дії. 

Користуючись нашими послугами ви отримуєте право використовувати освітній контент в особистих некомерційних цілях. Вартість комерційного використання авторських матеріалів оцінюється у сумі еквівалентній 5000 (п’яти) тисячам євро за один календарний місяць використання.

Копіювання, переробка, модифікація, повне або часткове використання, поширення у публічному просторі матеріалів, розміщених на сайті або наданих вам під час навчання, так само як і використання контенту у комерційних цілях, без письмового дозволу власника, суворо заборонено чинним законодавством.

Зверніть увагу, що придбання доступу до навчального контенту спільно з іншою особою (-ами) або передача облікових даних з метою надання доступу до навчання третім особам заборонені, – це піратство.

ПОРУШЕННЯ ПРАВ

Будь-яке порушення права інтелектуальної власності тягне за собою настання цивільної, адміністративної, кримінальної відповідальності відповідно до законодавства країни проживання правопорушника і міжнародного законодавства.

 У випадку виявлення фактів незаконного використання нашої інтелектуальної власності (використання бренду; копіювання або переробка матеріалів курсу або їх поширення; купівля доступу до одного курсу кількома особами і передача облікових даних з метою доступу до навчання третім особам та інше), ми залишаємо за собою право зупинити надання послуг і заблокувати обліковий запис правопорушника без подальшого повернення вартості навчання.

Ми маємо право, на власний вибір, вимагати від правопорушника повного відшкодування збитків завданих таким правопорушенням або ж виплати правопорушником компенсації у розмірі подвійної плати за правомірне використання об’єктів інтелектуальної власності за кожен випадок неправомірного використання. У випадку відмови правопорушника від добровільної виплати компенсації, ми будемо змушені звернутися до правоохоронних органів та ініціювати кримінальне провадження щодо правопорушника і стягнути з нього грошову компенсацію у примусовому порядку.

15. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ЗА НАДАННЯ ПОСЛУГ НЕНАЛЕЖНОЇ ЯКОСТІ   
ПОЛОЖЕННЯ ЗАКОНОДАВСТВА

Положення чинного законодавства про захист прав споживачів у контексті виставлення пртензій щодо послуг неналежної якості, поширюються на правовідносини, які виникли, не залежно від умов договору. Права споживача, надані вам законодавством, в будь-якому випадку, не будуть зменшені в обсязі.

ПИТАННЯ ГАРАНТІЙ

Ми не надаємо гарантій про те, що отримання  послуг компанії «СУПЕРЛЮДИ» дасть вам результат, який ви очікуєте. Ми не можемо обіцяти вам успіх. Проте, конкретні результати навчання залежать від багатьох факторів, на які ми не можемо впливати (такі як ваші індивідуальні здібності до навчання, а також добросовісне виконання домашніх завдань і наших рекомендацій). Тому, результати різних користувачів можуть сильно відрізнятися навіть за умови користування одними і тими самими послугами.

Ви розумієте, що у випадку, якщо ви не погоджуєтеся з думкою наших експертів (спікерів), методикою і змістом програми навчання, це не є підставою для повернення коштів.

16. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ

ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

У випадку порушення сторонами зобов’язань, надання недостовірної інформації під час укладення або виконання договору, сторони несуть відповідальність у встановленому порядку.

Ми несемо відповідальність за:

– порушення умов надання послуг;

– надання послуг неналежної якості.

Ми не несемо відповідальність за:

– відсутність можливості надання послуг у зв’язку з обставинами, які від нас не залежать (у тому числі, форс-мажор, збій роботи ліній зв’язку, несправності обладнання і програмного забезпечення, яке не належить нам);

– за повне або часткове припинення надання послуг, пов’язане із заміною обладнання, програмного забезпечення або проведення інших планових робіт, викликаних необхідністю підтримання працездатності і розвитку техніки (якщо ми повідомили вам завчано);

– порушення безпеки обладнання і програмного забезпечення, яким ви користуєтеся для отримання послуги;

– втрату конфіденційної інформації або її частини, якщо в цьому немає нашої вини;

– будь-які втрати третіх осіб, які виникли не з нашої вини;

Ви несете відповідальність за:

– достовірність і правильність реєстраційних і платіжних даних, які ви зазначили у процесі реєстрації на сайті або при оформленні замовлення;

– використання третіми особами ваших облікових даних з метою отримання доступу до послуг;

– використання контенту компанії «СУПЕРЛЮДИ» з метою подальшого перепродажу, поширення або передачі третім особам;

– порушення умов використання сайту та послуг компанії «СУПЕРЛЮДИ»;

– порушення умов платежу;

– втручання у роботу сайту і доступних сервісів або спроба отримати до них доступ з порушенням наших інструкцій.

ОБМЕЖЕННЯ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ

Обсяг нашої відповідальності по будь-якому позову або претензії обмежується вартістю сплачених вами послуг.

У випадку, якщо ми допустимо порушення термінів надання послуг, наша відповідальність обмежується виключно:

– продовженням термінів надання послуг, або

– наданням послуг у нові строки до повного виконання наших зобов’язань, або

– поверненням вартості послуг, наданих несвоєчасно.

 ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ НАШИХ ПРАЦІВНИКІВ І АГЕНТІВ

У тих випадках, коли наша відповідальність обмежена або виключається, таке ж обмеження відповідальності або її виключення стосується наших працівників і агентів.

17. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ЗА РОЗМІЩЕННЯ ВАМИ МАТЕРІАЛІВ І КОНТЕНТУ

ОБМЕЖЕННЯ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗА РОЗМІЩЕННЯ КОНТЕНТУ

Ви несете відповідальність за контент і матеріали, які ви розміщуєте на нашому сайті, а також у групах і чатах компанії «СУПЕРЛЮДИ». Ми не несемо відповідальність за матеріали і контент, які ви розміщуєте і не відслідковуємо їх.
ВІДПОВІДНІСТЬ ВИМОГАМ ЗАКОНОДАВСТВА

Коли ви розміщуєте  свій власний контент, ви зобов’язані дотримуватися вимог законодавства України, а також вашої країни проживання. У будь-якому випадку забороняється публікація контенту порнографічного та сексуального характеру, який пропагує насилля, садизм, дискримінацію, а також містить погрози або наклеп.

Крім того, ваш контент не повинен порушувати права третіх осіб. Це стосується майнових і особистих немайнових прав третіх осіб, у тому числі, прав інтелектуальної власності (наприклад, авторське право і права на товарний знак і торгове найменування). Зокрема, ви зобов’язані не порушувати права третіх осіб під час розміщення коментарів / відгуків, фото профіля або буд-яких картинок, які ви публікуєте.

Ми маємо право у будь-який момент видалити або перемістити будь-який контент, який ви розмістили, якщо, на нашу думку, він порушує права третіх осіб або вимоги законодавства. Якщо ж ви порушуєте вказані принципи розміщення контенту, ми маємо право надіслати вам письмове попередження і тимчасово заблокувати ваш обліковий запис та призупинити надання послуг, або ж розірвати договір в односторонньому порядку.

ВІДШКОДУВАННЯ ЗБИТКІВ

Якщо ви порушуєте умови договору, ви зобов’язані відшкодувати нам усі збитки понесені у зв’язку з задоволенням претензій третіх осіб, права яких ви порушили. Ми залишаємо за собою право у порядку регресу виставити вам претензію за втрати або будь-які вимоги до нас.

18. СТРОК ДІЇ ПРОПОЗИЦІЇ (ОФЕРТИ)

Оферта, а також всі її умови (ЗАГАЛЬНІ УМОВИ, СПЕЦІАЛЬНІ УМОВИ І ДОДАТКОВІ УМОВИ) діють допоки не будуть змінені або відкликані компанією «СУПЕРЛЮДИ».     

Припинення дії (відкликання) оферти не впливає на юридичні права, обов’язки і відповідальність, які діють для вас і компанії «СУПЕРЛЮДИ», і виникли до моменту відкликання оферти або припинення дії умов.

19. СТРОК ДІЇ ДОГОВОРУ

Договір про користування сайтом (матеріалами сайту) вважається укладеним на невизначений строк і діє допоки не буде розірваний з вашої або нашої ініціативи.

Договір про надання послуг, укладений у зв’язку з отриманням безкоштовних послуг, купівлею послуг або купівлею квитків на захід, діє до повного виконання сторонами своїх зобов’язань

20. ПРИПИНЕННЯ ОТРИМАННЯ ПОСЛУГ

Ви маєте право припинити користування сайтом і безкоштовними послугами в будь-який час, без зазначення причини.

З метою припинення користування платними послугами, повідомте нам про це, шляхом звернення у службу підтримки  користувачів за одним із номерів телефонів, які вказані на сайті.

Зверніть увагу, після того як ви відмовилися від отримання послуг (розірвали договір), ви втрачаєте доступ до усього придбаного контенту і доступних послуг. У випадку, якщо на момент розірвання договору ви все ще маєте доступ до придбаних послуг (платного контенту) або квиток на відвідування заходу, будь-яка грошова сума, яку ви заплатили в рахунок оплати послуг і сервісів компанії «СУПЕРЛЮДИ» не буде повернута, в тому числі, і сума вартості фактично не використаних послуг.

Ми залишаємо за собою право розірвати укладений з вами договір без зазначення причини, за умови направлення вам електронного повідомлення не пізніше ніж за 2 (два) тижні до запланованої дати розірвання договору.

Ми можемо у будь-який час анулювати договір з вами, якщо:

(А) ви порушили будь-які положення умов (або вчинили дії, які свідчать про те, що ви не зможете дотримуватися умов договору), або

(Б) ми змушені зробити це згідно з вимогами законодавства (наприклад, якщо надання вам послуг є незаконним або перестає бути законним), або 

(В) компанія «СУПЕРЛЮДИ» припиняє надання послуг у країні, в якій ви проживаєте або користуєтеся послугами, або

(Г) надання послуг стає нерентабельним з точки зору компанії «СУПЕРЛЮДИ».

Якщо ви намагаєтеся втрутитися у роботу сайту, серверів та інших автоматизованих систем компанії «СУПЕРЛЮДИ» або грубо порушуєте умови, або ж ми запідозримо вас у цьому, ми можемо призупинити або повністю заблокувати вам доступ до сайту та послуг. 

ОДНОСТОРОННЯ ВІДМОВА ВІД ДОГОВОРУ ПО ВАГОМИМ ПРИЧИНАМ

Кожна зі сторін має право відмовитися від договору в односторонньому порядку  у зв’язку з вагомими причинами. Зокрема, ми маємо право анулювати ваш акаунт і негайно розірвати договір з вами у випадку, якщо ви порушуєте наші авторські права або допускаєте грубе порушення умов договору, а також у випадку виникнення заборгованості щодо оплати послуг.

21. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ

Ми обробляємо ваші персональні дані згідно з нашою Політикою конфіденційності, ви завжди можете знайти актуальну версію Політики конфіденційності на сайті за адресою: https://superludi.com/privacy. Ця Політика конфіденційності встановлює правила збору, обробки і використання ваших персональних даних.

Зверніть увагу, що використовуючи наш сайт або послуги, заповнюючи реєстраційні форми на сайті, ви погоджуєтеся з нашою Політикою конфіденційності і даєте згоду на збір і обробку ваших персональних даних  та іншої персональної інформації. Якщо ви не згодні з положеннями Політики конфіденційності і висвітленими у ній правилами збору, обробки і використання персональних даних, перестаньте користуватися нашими послугами і покиньте сайт.

22. ЗМІНА УМОВ ДОГОВОРУ

Ми залишаємо за собою право змінювати або доповнювати умови цієї оферти (ЗАГАЛЬНІ УМОВИ договору), шляхом розміщення на цій сторінці відповідного повідомлення і нової редакції оферти. Рекомендуємо перевіряти цю сторінку і дату внесення останніх змін, вказану у верхній частині сторінки.

У випадку зміни СПЕЦІАЛЬНИХ або ДОДАТКОВИХ УМОВ договору, ми опублікуємо нову редакцію СПЕЦІАЛЬНИХ та ДОДАТКОВИХ УМОВ безпосередньо на сторінці з описом продукту (сторінка замовлення послуг).

Ви розумієте і погоджуєтеся з тим, що отримання послуг після зміни умов договору, розглядається нами як прийняття вами цих умов у новій редакції. У випадку, якщо ви заперечуєте щодо нової редакції ЗАГАЛЬНИХ, СПЕЦІАЛЬНИХ або ДОДАТКОВИХ УМОВ, надішліть нам повідомлення електронною поштою або листа за адресою, яка вказана на сайті. Проте, ми зберігаємо за собою право на односторонню відмову від договору у встановленому порядку, у випадку, якщо ви відмовитеся від прийняття умов.

23. ЗАГАЛЬНІ ПРАВОВІ УМОВИ

ЗАГАЛЬНІ УМОВИ договору, викладені у цій оферті, а також СПЕЦІАЛЬНІ І ДОДАТКОВІ УМОВИ, опубліковані на сторінці з описом продукту, у сукупності є повним текстом договору про користування сайтом і послугами компанії «СУПЕРЛЮДИ», який укладається між вами і компанією «СУПЕРЛЮДИ» та визначає порядок надання послуг (за винятком послуг, які надаються на підставі окремого письмового договору, якщо такі послуги є) і повністю замінює усі попередні домовленості між вами і компанією «СУПЕРЛЮДИ».

ДІЯ ПОЛОЖЕНЬ

У випадку розбіжностей між ЗАГАЛЬНИМИ УМОВАМИ і ДОДАТКОВИМИ УМОВАМИ договору, застосовуються ДОДАТКОВІ УМОВИ, які стосуються відповідної послуги або продукту. У випадку розбіжностей між ЗАГАЛЬНИМИ або ДОДАТКОВИМИ УМОВАМИ договору і СПЕЦІАЛЬНИМИ УМОВАМИ, застосовуються СПЕЦІАЛЬНІ УМОВИ (завжди використовується спеціальна норма). 

У випадку, якщо суд визнає будь-яке положення УМОВ договору недійсним, відповідне положення буде вилучено з умов, при цьому дія решти положень договору буде збережена.

ПРАВО, ЯКЕ ЗАСТОСОВУЄТЬСЯ

Правовідносини сторін регулюються положеннями законодавства України. У частині законодавства про захист прав споживачів застосовується законодавство країни постійного проживання користувача послуг.

24. ДОДАТКОВІ УМОВИ ДЛЯ ЮРИДИЧНИХ ОСІБ

Якщо ви є юридичною особою, то фізична особа, яка приймає умови оферти від імені юридичної особи, гарантує, що має достатній обсяг повноважень, щоб діяти від вашого імені та щоб приймати оферту і умови договору від вашого імені (з метою уникнення непорозумінь, термін «ви» застосовується у цьому пункті до юридичної особи).

25. ІНФОРМАЦІЯ ПРО СТОРОНУ, ЯКА НАДАЄ ПОСЛУГИ

ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «СУПЕРЛЮДИ ГЛОБАЛ»

Україна, 01010, місто Київ, ВУЛИЦЯ ЛЕВАНДОВСЬКОГО, будинок 3-В

Ідентифікаційний код юридичної особи 42552647

ФІЗИЧНА ОСОБА-ПІДПРИЄМЕЦЬ ФЕЩУК КАТЕРИНА СЕРГІЇВНА

Україна, 03028, місто Київ, ВУЛИЦЯ ВЕЛИКА КИТАЇВСЬКА , будинок 59
Реєстраційний номер облікової картки платника податків 3330607988

ФІЗИЧНА ОСОБА-ПІДПРИЄМЕЦЬ ОСТАПЧУК ОЛЬГА ЮРІЇВНА

УКРАЇНА, 80109, ЛЬВIВСЬКА ОБЛ., М. ЧЕРВОНОГРАД СМТ. ГІРНИК ВУЛ. ГРУШЕВСЬКОГО, БУД. 15, КВ. 12

Реєстраційний номер облікової картки платника податків 3509906504 Тел./Факс Україна: 0 800 210 791
Тел./Факс РФ: +7(499) 703 16 23
e-mail: info@superludi.com